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Encontre respostas sobre a simulação, seus dados e as próximas etapas da contratação.

Acesso rápido

O que você precisa?

Dúvidas frequentes

Respostas sem complicação

Fazer a simulação já contrata o empréstimo?+

Não. A simulação serve para você conhecer valores e condições. A contratação só avança depois da revisão, do aceite e da análise da proposta.

O que é margem consignável?+

É o limite do salário que pode ser comprometido com parcelas descontadas em folha. A consulta mostra quanto está disponível no seu vínculo CLT.

Não recebi o código por SMS. O que faço?+

Confira o DDD e o número informado, aguarde alguns segundos e use a opção de reenviar. Também verifique se o celular tem sinal e pode receber mensagens.

Qual é a diferença entre taxa de juros e CET?+

A taxa mostra os juros do crédito. O CET reúne juros, tributos e outros custos, permitindo comparar propostas pelo custo total.

O seguro prestamista é obrigatório?+

Não. Ele é opcional e pode ser retirado na etapa de simulação. O valor da parcela é recalculado automaticamente.

Posso receber em uma conta de outra pessoa?+

Não. Para sua segurança, a chave PIX ou conta bancária deve estar no nome do titular da proposta.

Quanto tempo leva a análise da proposta?+

Na experiência demonstrada, a estimativa é de até duas horas. Em uma operação real, o prazo pode variar conforme a validação dos dados e documentos.

Como meus dados são protegidos?+

A jornada solicita somente os dados necessários e apresenta o consentimento antes da consulta. Este protótipo é demonstrativo e não envia dados para uma operação de crédito real.

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Na versão integrada, você poderá conversar com um especialista sem perder o progresso da simulação.