Como podemos ajudar?
Encontre respostas sobre a simulação, seus dados e as próximas etapas da contratação.
O que você precisa?
Respostas sem complicação
Fazer a simulação já contrata o empréstimo?+
Não. A simulação serve para você conhecer valores e condições. A contratação só avança depois da revisão, do aceite e da análise da proposta.
O que é margem consignável?+
É o limite do salário que pode ser comprometido com parcelas descontadas em folha. A consulta mostra quanto está disponível no seu vínculo CLT.
Não recebi o código por SMS. O que faço?+
Confira o DDD e o número informado, aguarde alguns segundos e use a opção de reenviar. Também verifique se o celular tem sinal e pode receber mensagens.
Qual é a diferença entre taxa de juros e CET?+
A taxa mostra os juros do crédito. O CET reúne juros, tributos e outros custos, permitindo comparar propostas pelo custo total.
O seguro prestamista é obrigatório?+
Não. Ele é opcional e pode ser retirado na etapa de simulação. O valor da parcela é recalculado automaticamente.
Posso receber em uma conta de outra pessoa?+
Não. Para sua segurança, a chave PIX ou conta bancária deve estar no nome do titular da proposta.
Quanto tempo leva a análise da proposta?+
Na experiência demonstrada, a estimativa é de até duas horas. Em uma operação real, o prazo pode variar conforme a validação dos dados e documentos.
Como meus dados são protegidos?+
A jornada solicita somente os dados necessários e apresenta o consentimento antes da consulta. Este protótipo é demonstrativo e não envia dados para uma operação de crédito real.
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